Komma igång med något nytt
Ny dator, telefon eller surfplatta? Jag hjälper dig att sätta upp den från början, och att flytta över allt det gamla så att det känns hemtamt direkt.
Att packa upp en ny dator, telefon eller surfplatta ska vara roligt, men det blir ofta tvärtom. Redan på första skärmen ska du välja språk, logga in med konton, godkänna villkor och svara på frågor du inte förstår. Många nya enheter blir stående i lådan just därför. Det är synd, för när allt väl är inställt på rätt sätt är de nya prylarna oftast både enklare och tryggare att använda än de gamla.
Jag hjälper dig att komma igång från första början. Vi sätter upp enheten tillsammans, skapar eller loggar in med de konton som behövs, och, viktigast av allt, flyttar över dina bilder, kontakter, mejl och annat från din gamla dator eller telefon. Inget ska behöva gå förlorat bara för att du byter.
Sedan gör vi den nya enheten personlig och lätt att använda: lagom stor text, de appar och program du faktiskt behöver, och inställningar som passar dig. När vi är klara ska den kännas trygg och bekant, inte främmande.
Det här hjälper jag dig med
Sätta upp en ny dator
Vi går igenom hela första installationen, från start till färdig att använda.
Ny telefon eller surfplatta
Vi ställer in den och gör den enkel och tydlig, med lagom stor text.
Flytta över bilder och kontakter
Dina foton, telefonnummer och meddelanden följer med från den gamla enheten.
Flytta e-post och bokmärken
Mejl, kontakter och dina sparade sidor finns kvar på den nya enheten.
Installera rätt appar och program
Bara det du behöver. Inget rörigt extra som bara är i vägen.
Konton och inloggningar
Vi reder ut konton och lösenord så att du kommer in där du behöver.
Så går det till
Vi planerar bytet
Du berättar vad du har idag och vad du vill kunna göra på den nya enheten.
Vi sätter upp det nya
Vi går igenom installationen tillsammans, lugnt och i din takt.
Vi flyttar över allt gammalt
Bilder, kontakter, mejl och dokument flyttas så att inget kommer bort.
Vi gör den personlig
Text, appar och inställningar anpassas så att enheten känns bekant direkt.
Bra att tänka på innan du byter
Ska du skaffa något nytt? De här sakerna gör bytet enklare. Är du osäker på något, spara frågan så går vi igenom det tillsammans.
Behåll den gamla enheten ett tag
Släng eller lämna inte in den gamla datorn eller telefonen förrän vi har flyttat över allt du vill ha kvar.
Leta fram dina lösenord
Samla ihop de lösenord du har, gärna på ett papper. Vi behöver oftast e-postens lösenord för att flytta över saker.
Ladda enheterna fullt
Se till att både den gamla och den nya enheten är laddade innan vi sätter igång.
Ha sladdarna framme
Spara lådan och sladdarna som följde med. Ibland behöver vi dem under installationen.
Frågor och svar
Kan du hjälpa mig välja vad jag ska köpa?+
Ja. Innan du köper kan vi prata om vad du faktiskt behöver, så att du inte betalar för mer än du har nytta av. Jag säljer inga egna enheter och tjänar inget på vad du väljer. Du får ett ärligt råd.
Följer mina bilder och kontakter verkligen med?+
Ja, det är ofta det viktigaste och det som oroar folk mest. I de allra flesta fall går det utmärkt att flytta över bilder, kontakter, meddelanden, mejl och dokument till den nya enheten.
Tänk om jag inte kommer ihåg mina lösenord?+
Det är vanligt och inget att skämmas för. Vi reder ut det tillsammans. Ofta går det att återställa lösenord, och jag hjälper dig att skriva ner dem på ett tryggt sätt så att du har dem framöver.
Hur lång tid tar det att komma igång?+
Det beror på hur mycket som ska flyttas över, men en grundläggande installation tar oftast en till två timmar. Jag berättar i förväg vad jag tror om just ditt fall.
Kan du komma hem till mig?+
Ja. När det gäller en helt ny enhet är det ofta enklast att jag kommer hem till dig så att vi kan göra allt på plats. Vi kan också göra mycket på distans om du föredrar det.
Andra saker jag kan fixa
Behöver du hjälp?
Ring mig så löser vi det. Du pratar direkt med mig.
Ring mig direkt070-653 35 35Hellre skriva? Mejla theodor@tiom.nu